Calidad y servicio

Qualitat

Amb l’afany de poder complir les expectatives que té el client en les seves comandes, disposem d’una competent xarxa de persones que vetllen per la qualitat i el servei, a fi d’entregar el producte en perfectes condicions. Aquest és el procés que seguim des de que rebem la comanda fins que el client la rep.

Calidad y servicio

Seguiment

Des de que rebem la comanda, fins a la seva entrega, es veuen implicades moltes persones, cada una de les quals aporta el millor de si mateix per poder dur a terme cada comanda. El nostre departament administratiu que s’assegura de la correcta introducció de l’ordre en el nostre sistema informàtic, el nostre departament de producció que proporciona i assegura els terminis d’entrega confirmats, el nostre departament de qualitat que inspecciona el producte fins al final, el nostre departament d’expedicions que embala i identifica el producte correctament per a la seva entrega sense confusions.

Calidad y servicio

Seguretat

Creiem que l’únic que no té una segona oportunitat és la primera impresió, i és per aixó precisament que en el nostre departament d’expedicions es procedeix a un embalatge de seguretat, cumplint les normes de mediambientals pel que fa referència a plástics i tancament, perquè el nostre producte arribi en la condicions òptimes al seu destí.

Calidad y servicio

Producció

El nostre departament de producció ens proporciona la data d’entrega i s’ocupa d’assolir l’objectiu, seguint la recepció de matèries primes a temps i en condicions, verificant el procés de fabricació segons els processos establerts en la fitxa tècnica, per poder entregar el producte segons l’estipulat.

Calidad y servicio

Inspecció

Posteriorment i una vegada el producte és rebut en el nostre magatzem i prèviament al seu empaquetament i enviament, procedim a una última inspecció per les nostres taules de repàs final, on verifiquem que el producte està conforme i senyalem els defectes que pugui tenir, per la seva fàcil identificació abans de tallar i confeccionar.

Hola.
En que podem
ajudarte?

també
ens pots
trobar a…

Adreça: Calle Amèrica 35, 08205 Sabadell, Barcelona
Horari: Dilluns a divendres de 8:00 a 18:00
Telèfon: +34 937 453 500
email: info@torrespradas.com